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主題: 省時省錢好處多 親身體驗4S店預約保養

  • 陳澤偉
樓主回復
  • 閱讀:10031
  • 回復:1
  • 發表于:2013/11/28 12:27:48
  1. 樓主
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很多車主知道4S店維修保養價格很高,雖然不少朋友已經轉戰路邊維修店進行保養修車,但是4S店仍然是絕大多數車主的選擇。隨著汽車保有量的增加,4S店內維修保養的車輛也是逐年增加,保養排隊早已司空見慣,若趕上周末或小長假出行高峰期前后,排上好幾個小時的隊也并不稀奇。因此,預約保養成為了很多4S店推薦使用的一項服務。

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    雖然預約保養這個詞語并不陌生,但是我們詢問了身邊的很多朋友,真正嘗試過預約保養服務的朋友似乎并不多,就連我和我的很多同事也都沒有嘗試過,問及原因大都是覺得又要打電話,又要提前確定進店時間挺麻煩的,并且好像也快不了多少。因此知道預約保養能省時,但從沒有嘗試過的人大有人在。

    直到不久前一個朋友抱怨說,周末給車做一個小保養,看著那些預約的人一波一波的走,他足足在店里耗了一天才做完,可算知道預約的好處了,那么預約保養究竟有哪些優勢,是否值得嘗試和推廣?我們也想實際去體驗一番。




準備工作

    我們從同事中找來了兩臺同一品牌、近期需要進行保養的車型進行體驗,分別為用車編輯張欣《點擊查看他的博客》的寶來1.6手動和評測編輯梁巍的高爾夫1.4T自動,并且兩車都進行相同項目的保養。張欣提前一天進行了電話預約,時間定在了第二天的上午十點。梁巍《點擊查看他的博客》則沒有預約,準備直接進店保養。

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兩車同時進店/預約車輛優先辦理

    (由于是暗訪體驗,為了拍攝順利,文章圖片為手機拍攝,部分圖片質量欠佳,敬請諒解。)

    兩車同時抵達4S店,由于張欣提前做過預約,所以無需任何等待,直接找到事先聯系過的工作人員辦理相關手續,而沒有進行預約的梁巍則需要等待工作人員接待完手里的客戶才能為他辦理相關手續。

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預約車輛很快進入工位

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    就在梁巍還在辦理相關手續的同時,張欣通過預約的車輛已經進入了預留工位中,工作人員已經前往庫房取貨,看樣子很快就可以開始保養了,整個過程沒有任何耽擱。

  
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  • 發表于:2013/11/30 11:32:27
  1. 沙發
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